Médico por video o WhatsApp, 24/7
Ilimitado y gratis en todos los planes. Nada sale de tu límite médico.

Asistencia al viajero para todo tu viaje. Médicos y gestores de casos 24/7, en español y en inglés.
Ilimitado y gratis en todos los planes. Nada sale de tu límite médico.
Una foto del recibo por WhatsApp. Sin formularios. Una persona lo revisa.
Disponible ya si registras tu vuelo 24 h antes. USD 50 automáticos llegan en noviembre de 2026.
Precios en USD por defecto, o elige tu moneda. Nada se agrega al pagar.
Destino, fechas y edades. Sin nombre, correo ni teléfono.
Paga en USD o en tu moneda. El voucher llega a tu correo y a la app.
Un médico, un gestor de casos y tus documentos a un toque, 24/7.

Habla con un médico por video, WhatsApp, teléfono o texto, en español o inglés. Ilimitado en todos los planes.
La telemedicina es para casos no urgentes; las recetas siguen la ley local.

Registra tu vuelo en el voucher al menos 24 horas antes de salir. Si se retrasa, recibes un pase a sala VIP. Sin formulario, sin recibos, sin reclamo.
Vuelos elegibles y condiciones según los términos de tu voucher.
Por enfermedad o accidente repentino, hasta tu límite.
Cubiertos aunque tengas antecedentes.
Cuando nuestros médicos deciden que es necesario.
Hasta USD 2,500.
Más ayuda legal tras un accidente de tránsito.
Hasta 85 años. Mostramos todo antes de que pagues.

Ves el precio en USD por defecto y puedes pagar en tu moneda. El precio que ves es el que pagas, con reembolso total dentro de 10 días antes de viajar.
Ver precios
Video, WhatsApp, teléfono o texto, ilimitado en todos los planes, sin tocar tu límite médico. Tu voucher, tus cartas y las clínicas cercanas, en la misma pantalla.

Envía los recibos por WhatsApp o aquí para que revisemos el reclamo según las condiciones de tu plan.

Escríbenos antes de entrar: la clínica recibe tu Verificación de Beneficios y nos factura. Ves tu límite, por viajero, siempre.
Pantallas reales de la app Pulsar (Mi viaje), con datos de ejemplo. Telemedicina para casos que no son emergencias; las recetas siguen la ley local. En un hospital, contáctanos primero, o dentro de las 24 horas si no puedes.
Envía tus documentos por los canales indicados en tu voucher. Revisamos el reclamo según las condiciones de tu plan.
Las condiciones, requisitos y forma de pago dependen del producto y del voucher emitido.
Ejemplo: 10 días, un viajero de 35 años.
Un límite médico alto dice poco sobre la noche en que lo necesitas. Donde nuestro contrato es más estricto de lo que quisieras, lo decimos aquí, antes de que pagues.
Las coberturas, plazos y condiciones aplicables figuran en tu voucher y documentos del plan.

Sin citas inventadas ni calificaciones prestadas. Después de tu viaje te preguntamos qué te pareció, bueno o malo, y lo publicamos con la fecha y la plataforma. Cómo funcionan las reseñas.



Pulsar es asistencia médica al viajero: un servicio 24/7 que coordina y paga tu atención en el exterior. Sus beneficios médicos están asegurados por la aseguradora indicada en el correo de tu voucher, y la asistencia la opera MDabroad. No reemplaza tu plan de salud en tu país (cláusula 1 b).
No por atención cubierta en un hospital o clínica de la red, una vez que nos contactaste. Te enviamos una Verificación de Beneficios y la clínica nos factura a nosotros. Si no puedes contactarnos antes, hazlo dentro de las 24 horas (cláusula 6 a).
Envía fotos de los recibos y del informe médico a nuestro WhatsApp. No hay formulario. Cuando tus documentos están completos, aprobamos y pagamos la mayoría en 24 horas, y nunca tardamos más de 5 días. Envía los documentos dentro de los 60 días posteriores al fin de tu voucher (cláusula 7 e).
Registra tu vuelo al menos 24 horas antes de salir. Si se retrasa, recibes un pase a sala VIP, disponible ya. Desde noviembre de 2026, un retraso de 2 horas o más en un vuelo registrado pagará USD 50 automáticamente. Vuelos elegibles según los términos de tu voucher.
Un infarto o ACV agudo está cubierto en todos los planes, sin importar tus antecedentes (cláusula 42 iii). Otras condiciones que empezaron antes del viaje no lo están, salvo que agregues el extra de preexistentes: USD 15,000 o 20,000 para episodios agudos (cláusula 8 k).
Desde los 65 tu límite médico es el 75 por ciento del límite del plan, y el precio diario es más alto. Puedes comprar Pulsar hasta los 85 años. Te mostramos ambas cosas antes de pagar.
No. Pulsar se debe comprar antes de que empiece tu viaje (cláusula 3 c). Si ya tienes un voucher y quieres quedarte más tiempo, pídenoslo antes de que termine: podemos emitir hasta 30 días más, y el tratamiento de lo que empezó con el primer voucher no continúa (cláusula 43).
Sí. Dentro de los 10 días posteriores a la compra, si tu viaje no empezó y no usaste ningún servicio, te devolvemos todo (cláusula 4 c). Después, y hasta 3 días hábiles antes de que empiece tu cobertura, te devolvemos el 80% o cambias las fechas sin cargo por el cambio. Pasado ese plazo o ya empezado el viaje, no se puede cancelar ni cambiar.
Sin correo para ver un precio. No sumamos nada al pagar. Cancela dentro de 10 días y recibe un reembolso total antes de tu viaje.
Elijas el límite que elijas. Los montos son por viajero.
Por causas listadas, como tu hospitalización o la muerte de un familiar. Precio por viajero. No disponible para mayores de 70.
Episodios agudos de condiciones crónicas listadas, como hipertensión, diabetes y asma. Precio por viajero.
Los datos de tu voucher están abajo. Guarda nuestro número de WhatsApp: es la forma más rápida de contactarnos.
Por favor no pagues de nuevo. Conserva esta página y vuelve a consultar pronto.
Las preguntas que importan cuando algo sale mal, respondidas con los dos contratos. Cuando el suyo es mejor, lo decimos.
Avisar dentro de las 24 horas del evento o se pierde el derecho a reclamar.
24 horas después de que pasa.
Una sala de emergencias en EE. UU. sin urgencia real se paga solo hasta el costo de red o habitual.
Podemos rechazarlo, o pagar lo que habría costado en nuestra red.
Los documentos para reintegro se aceptan hasta 12 meses después del evento.
60 días después de que termina tu viaje.
Pago en un plazo no mayor de 45 días hábiles desde recibida la documentación completa.
Consulta las condiciones del plan emitido para conocer los plazos de reintegro.
Una sola renovación, a criterio del proveedor; el nuevo voucher no cubre tratamientos ya iniciados.
Sí. Hasta 30 días más, si lo aprobamos.
La internación sigue cubierta hasta 8 días tras el vencimiento, hasta USD 10.000, o hasta el alta.
La internación sigue hasta que te dan el alta.
Solo la primera atención de un episodio agudo de una preexistencia, hasta un sublímite; más con upgrade.
No, salvo infarto y ACV. Con el adicional: hasta USD 20,000.
Se compra antes del viaje; comprar en destino requiere autorización expresa y 3 días de carencia.
No.
Si también se reclama a otra aseguradora o asistencia, Terrawind responde en forma secundaria y suplementaria.
No.
No responde por daños causados por los profesionales que coordina; su obligación es de medios.
No.
Se requiere autorización previa; atención por cuenta propia solo sin prestador disponible o urgencia real.
Sí, salvo en una emergencia.
Anulación hasta 24 horas antes del inicio, si se acepta: reembolso del 80% u otro voucher.
Todo dentro de los 10 días de la compra. Después, el 80% o nuevas fechas sin costo hasta 3 días hábiles antes del inicio.
Fuente: Condiciones Generales de los Servicios Terrawind Global Protection (español), vigencia desde 1 de junio de 2024, páginas marcadas 'Última actualización agosto 2025', 61 páginas, su documento, leído el 30 sep 2026. Pulsar: condiciones generales, revisión de septiembre de 2025. Las condiciones cambian por plan, país y edición; cuenta la que viene con tu voucher. Comparamos contratos, no cómo trata cada empresa a sus clientes. Pulsar no está afiliada a Terrawind Global Protection. ¿Un error? Avísanos por WhatsApp +1 (786) 414-1901.
| En su sitio | En sus condiciones |
|---|---|
| Preexistencias fuente | La cobertura base es solo la primera atención médica de un episodio agudo de una condición preexistente o crónica, hasta el sublímite del plan (Art. IV (24), p. 40). El upgrade (24b) exige 12 meses de estabilidad y edad hasta 74 años (pp. 40 a 41). |
| Hasta USD 300.000 + preexistencias fuente | Los límites son los que figuran en cada voucher; la cobertura de preexistencias es un sublímite aparte (Art. IV (24), p. 40). De 75 a 85 años, los topes médicos se reducen 50% en los planes aplicables (Art. III b), p. 9). |
| Cubrimos COVID-19 fuente | Los gastos médicos por COVID-19 se cubren hasta el tope médico después de contactar a la central; la cuarentena en hotel no se cubre salvo que el producto lo indique (Art. IV (1) y (2), pp. 12 a 13). La Exclusión General 4 excluye las enfermedades endémicas, epidémicas y pandémicas (p. 56). |
| La asistencia funciona sin ningún deducible, a diferencia del seguro médico que aplica deducibles. fuente | Si el plan indica un deducible, el viajero lo paga, y paga uno nuevo por cada evento posterior no relacionado (Art. IV (25), p. 41). |
| debe solicitarlo a su asesor de ventas preferido al menos dos (2) días antes del vencimiento de la validez de su comprobante fuente | La solicitud debe hacerse antes de que termine el voucher original; el proveedor puede aceptarla o rechazarla sin dar explicaciones, y el nuevo voucher no puede usarse para continuar un tratamiento anterior (Art. III d), p. 10). |
| Asistencia integral al viajero en cualquier parte del mundo, las 24 horas del día fuente | Los servicios requieren contacto previo con la central operativa (Procedimiento, p. 4); se excluyen los países en guerra (Exclusión 42, p. 58); la fuerza mayor libera al proveedor de sus obligaciones (Art. VIII, p. 59). |
También conviene saber
¿Quieres la versión completa? Pulsar o Terrawind Global Protection: la comparación completa, pregunta por pregunta, con cada fuente
Sin correo para ver el precio. Nada se suma al pagar.
Edades el día de la compra, hasta 85. Desde los 65, el límite médico es el 75 por ciento del plan.